為鞏固醫(yī)院文明單位創(chuàng)建成果，爭創(chuàng)省級文明單位，助力鄭州市創(chuàng)建文明典范城市創(chuàng)建，鄭州大學(xué)五附院精神文明領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室開展了文明實(shí)踐系列活動(dòng)，向廣大干部職工發(fā)出倡議，同參共創(chuàng)，攜手前行。

文明服務(wù)

醫(yī)院作為窗口服務(wù)單位，聯(lián)系群眾最緊密、服務(wù)群眾最直接，是文明行為的實(shí)踐者和創(chuàng)建活動(dòng)的參與者。一直以來，鄭州大學(xué)五附院以文明創(chuàng)建為契機(jī)，不斷提升醫(yī)院管理、服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度，多措并舉提升文明服務(wù)水平，助力醫(yī)院文明單位創(chuàng)建和文明城市創(chuàng)建工作。

▲ 氛圍營造，讓文明創(chuàng)建入心入腦

▲ 開展培訓(xùn)，讓文明服務(wù)更貼心

▲ 志愿服務(wù)，讓患者就診快捷便利

文明交通

文明交通是醫(yī)院文明創(chuàng)建的重要組成部分，是展示醫(yī)院文明形象的一個(gè)窗口，建設(shè)文明、有序、和諧的交通環(huán)境，是每名干部職工應(yīng)盡的義務(wù)，為大力倡導(dǎo)文明交通行為，摒棄交通陋習(xí)，引導(dǎo)全院干部職工遵守交通規(guī)則，醫(yī)院開展了一系列文明交通活動(dòng)。

▲ 保衛(wèi)科召開專題會(huì)，對院內(nèi)各類交通秩序開展集中整治

▲ 對車位線、院區(qū)通道線等進(jìn)行重新劃線,確保停車秩序

▲ 規(guī)范保安人員言行，引導(dǎo)機(jī)動(dòng)車交通

▲ 規(guī)范醫(yī)院周邊車輛停放，保障院區(qū)周邊交通秩序

對全院干部職工發(fā)出以下倡議：

1.倡導(dǎo)“開文明車”。即：大力倡導(dǎo)機(jī)動(dòng)車禮讓斑馬線；機(jī)動(dòng)車按序排隊(duì)通行；機(jī)動(dòng)車有序停放；正確使用車燈；行人、非機(jī)動(dòng)車各行其道；行人、非機(jī)動(dòng)車過馬路守信號(hào)燈等文明交通行為。

2.倡導(dǎo)“走文明路”。即：十字路口易闖禍，一慢二看三通過。請告別以下陋習(xí)：機(jī)動(dòng)車隨意變更車道；占用應(yīng)急車道；開車接打手機(jī)；駕乘車不系安全帶；駕乘摩托車不戴頭盔；行人過馬路跨越隔離設(shè)施等交通惡習(xí)。

3.“抵制六大危險(xiǎn)駕駛行為”。即：酒后駕駛；超速行駛；疲勞駕駛；闖紅燈；強(qiáng)行超車；超員、超載。

文明餐桌

文明餐桌是社會(huì)文明的重要體現(xiàn)，它傳承了中華民族尊重勞動(dòng)、珍惜糧食、勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德。近年來，鄭州大學(xué)五附院以提高餐飲文明服務(wù)水平和職工文明餐桌素質(zhì)為主線，以倡導(dǎo)勤儉節(jié)約之風(fēng)、反對食品浪費(fèi)行動(dòng)為抓手，大力普及文明用餐知識(shí)，倡導(dǎo)“光盤行動(dòng)”，營造和諧文明的用餐氛圍。

▲ 打造文明用餐、勤儉節(jié)約宣傳教育氛圍

對全院干部職工發(fā)出以下倡議：

1.弘揚(yáng)“十大文明餐桌行為”。即倡導(dǎo)餐前洗手；愛護(hù)食堂公共設(shè)施；舉止文明，互相禮讓；維護(hù)就餐秩序，依次排隊(duì)不加塞；勤儉節(jié)約珍惜糧食；自覺維護(hù)餐桌整潔；自覺回收餐具；家庭廚房節(jié)能減排；不使用一次性餐具；合理點(diǎn)菜，科學(xué)打包等文明餐桌行為。

2.消除“十大餐桌陋習(xí)”。即摒棄鋪張浪費(fèi)講求排場；不守秩序亂插隊(duì)；自助餐取用過量；食堂餐后不送碗盤；過度勸酒；食多言進(jìn)食聲響；咳嗽、打噴嚏、剔牙不回避；胡亂轉(zhuǎn)動(dòng)翻動(dòng)菜；取放餐具叮當(dāng)作響；不顧場合猜拳行令大聲喧嘩等餐桌陋習(xí)。

文明旅游

對全院干部職工發(fā)出以下倡議：

1.倡導(dǎo)“十大文明旅游行為”。即倡導(dǎo)維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生；遵守公共秩序；保護(hù)生態(tài)環(huán)境；愛護(hù)文物古跡；愛惜公共設(shè)施；倡導(dǎo)低碳旅游；講究以禮待人；注重消防安全；倡導(dǎo)健康娛樂；尊重民族風(fēng)俗習(xí)慣等文明旅游行為。

2.摒棄“十大旅游陋習(xí)”。即摒棄公共場所大聲喧嘩；景區(qū)景點(diǎn)亂扔垃圾、隨地吐痰；在公共場所不文明吸煙；在旅游場所不遵守秩序、亂插隊(duì)；破壞文物和在文物上刻字；不尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣；破壞景區(qū)花草樹木和任意踩踏；不文明用餐；隨地吐口香糖；隨地便溺和公共廁所用后不沖水等不文明旅游行為。

來源：宣傳科

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