尊敬的各位患者及家屬：

       為積極響應衛(wèi)生健康主管部門關于規(guī)范公立醫(yī)療機構預交金管理工作的要求，切實提升患者就醫(yī)體驗，減輕患者就醫(yī)負擔，鄭州大學第五附屬醫(yī)院即日起停止收取門診預交金，并啟動存量預交金清退工作，現(xiàn)將相關事宜公告如下：

       一、清退范圍：在我院存有門診預交金的所有患者。

       二、辦理時間：每天8:00-17:30,工作日及節(jié)假日均可辦理。

       三、辦理地點：門診樓收費窗口；

       四、辦理所需材料：

       （一）患者本人退款：需攜帶本人身份證及就診卡/醫(yī)?？ㄞk理退款業(yè)務;

       （二）委托代辦人退款：需攜帶代辦人身份證、委托人身份證及就診卡/醫(yī)?？ㄞk理退款業(yè)務；

       五、注意事項

       醫(yī)院不會通過電話、短信等方式索要銀行卡密碼或驗證碼，請?zhí)岣呔?，謹防詐騙。

鄭州大學第五附屬醫(yī)院

2025年3月20日